Dernière mise à jour : septembre 2026

La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les visiteurs, clients et utilisateurs du site www.marieyelahiah.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et utilisées dans le cadre de l’activité de Marie Yelahiah.

Marie Yelahiah accorde une importance particulière à la protection des données personnelles et s’engage à traiter celles-ci conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la réglementation française applicable.
 

1. Responsable du traitement

Le responsable des traitements de données personnelles réalisés dans le cadre du site est :

Marie ROY – Entrepreneur individuel (EI)
Nom commercial : Marie Yelahiah
SIREN : 805 363 454
SIRET : 805 363 454 00010
Adresse professionnelle : voir les mentions légales du site
E-mail : voir les coordonnées indiquées dans les mentions légales du site

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Marie Yelahiah à l’aide des coordonnées indiquées dans les mentions légales.
 

2. Quelles données peuvent être collectées ?

Selon votre utilisation du site et les services que vous utilisez, différentes catégories de données peuvent être collectées.

Il peut notamment s’agir :

* de vos nom et prénom ;
* de votre adresse postale et, lorsque nécessaire, de votre adresse de livraison ;
* de votre adresse e-mail ;
* de votre numéro de téléphone ;
* des informations nécessaires à la réservation d’une séance ou à la réalisation d’une prestation ;
* des informations relatives à vos commandes, achats, cartes cadeaux et prestations réservées ;
* des informations nécessaires à la facturation et au suivi administratif des commandes et prestations ;
* des informations que vous choisissez de transmettre lorsque vous contactez Marie Yelahiah ou utilisez un formulaire du site ;
* des informations relatives à votre abonnement à la newsletter, lorsque vous choisissez de vous y inscrire ;
* de certaines données techniques nécessaires au fonctionnement du site et, sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis, de données relatives à votre navigation et à l’utilisation du site.

Il est recommandé de ne transmettre dans les formulaires ou échanges que les informations nécessaires à votre demande.**
 

3. Pourquoi vos données sont-elles utilisées ?

Vos données personnelles peuvent être traitées pour les finalités suivantes.

Gestion des réservations et des prestations

Les données nécessaires à la réservation et à la réalisation d’une séance sont utilisées afin de :

* gérer votre rendez-vous ;
* vous contacter concernant votre réservation ;
* assurer le suivi de la prestation ;
* gérer les modifications, reports ou annulations ;
* vous transmettre les informations nécessaires au déroulement de la séance.

La base légale de ces traitements est principalement l’exécution du contrat ou des mesures précontractuelles.
 

Gestion des commandes et de la boutique

Lorsque vous effectuez une commande sur le site, vos données sont utilisées afin de :

* traiter votre commande ;
* préparer et expédier les produits ;
* assurer le suivi de la livraison ;
* gérer les éventuels retours ou réclamations ;
* établir les documents nécessaires à la gestion de la commande et à la facturation.

La base légale est principalement l’exécution du contrat, ainsi que, lorsque cela s’applique, le respect des obligations légales.
 

Paiements

Les paiements effectués sur le site peuvent être traités par les prestataires de paiement proposés au moment de la commande, notamment PayPal et les prestataires de paiement intégrés à Wix.

Marie Yelahiah ne conserve pas elle-même les données complètes de carte bancaire nécessaires au paiement lorsque celui-ci est directement traité par le prestataire de paiement.

Les données nécessaires à la transaction peuvent être traitées par le prestataire concerné afin de sécuriser et d’exécuter le paiement.
 

Facturation et obligations comptables

Certaines données relatives aux prestations et aux commandes sont conservées afin de permettre l’établissement et la conservation des documents comptables et de répondre aux obligations légales applicables à l’activité.

Les pièces comptables concernées sont conservées pendant la durée légale applicable, notamment 10 ans pour les documents comptables soumis à cette obligation.
 

Formulaires de contact et demandes d’information

Lorsque vous contactez Marie Yelahiah par l’intermédiaire d’un formulaire ou des coordonnées disponibles sur le site, les données transmises sont utilisées afin de répondre à votre demande.

La base légale est l’intérêt légitime, ou, lorsque votre demande vise à préparer la conclusion d’une prestation, l’exécution de mesures précontractuelles.
 

Newsletter et communications commerciales

Lorsque vous choisissez de vous inscrire à la newsletter, votre adresse e-mail est utilisée afin de vous envoyer les communications auxquelles vous avez choisi de vous abonner.

La base légale de l’envoi de communications commerciales par newsletter est votre consentement lorsqu'il est requis.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment grâce au lien de désinscription présent dans les e-mails envoyés.

Les données utilisées à des fins de prospection sont conservées conformément aux durées applicables. Pour les prospects, la CNIL recommande notamment une conservation de trois ans à compter de la collecte ou du dernier contact émanant du prospect.

Amélioration et mesure de fréquentation du site

Sous réserve de votre consentement lorsqu’il est requis, certains outils peuvent être utilisés afin de mesurer la fréquentation du site, comprendre la manière dont les visiteurs l’utilisent et améliorer son fonctionnement.

Le site utilise notamment Google Analytics.

Ces traitements sont soumis aux choix que vous effectuez dans la bannière de gestion des cookies lorsque le consentement est requis.
 

Publicité et mesure des campagnes

Sous réserve de votre consentement lorsqu’il est requis, des outils liés à Google Ads peuvent être utilisés afin de mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires et, selon les paramètres applicables, de permettre certaines fonctionnalités liées à la publicité.

Ces traitements sont soumis à votre choix concernant les cookies et traceurs de la catégorie « Marketing ».

4. Cookies et autres traceurs

Le site utilise des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon vos choix, des cookies permettant notamment la mesure d’audience, certaines fonctionnalités ou la publicité.

Une bannière de gestion des cookies vous permet d’accepter, de refuser ou de paramétrer les cookies soumis à consentement.

Les cookies non nécessaires sont bloqués jusqu’à l’obtention du consentement lorsque celui-ci est requis.

Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment grâce au module de gestion des cookies accessible sur le site.

Les catégories proposées sont notamment :

* Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site ;
* Cookies analytiques : utilisés pour comprendre l’utilisation du site et mesurer sa fréquentation ;
* Cookies fonctionnels : utilisés pour mémoriser certains choix et faciliter certaines fonctionnalités ;
* Cookies marketing : utilisés notamment pour mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires et, selon vos choix, personnaliser certaines publicités.
 

5. Prestataires et destinataires des données

Les données personnelles peuvent être accessibles, dans la limite de ce qui est nécessaire à leurs missions, à Marie Yelahiah ainsi qu’aux prestataires techniques intervenant pour le fonctionnement du site et de l’activité.

Il peut notamment s’agir :

* de Wix, pour l’hébergement et les fonctionnalités du site, de la boutique et des réservations ;
* des prestataires de paiement proposés sur le site, notamment PayPal et les prestataires intégrés à Wix ;
* des services Google utilisés pour la mesure d’audience et, sous réserve du consentement requis, la publicité ;
* des prestataires techniques nécessaires à l’envoi de communications électroniques ou à la gestion des services utilisés sur le site ;
* des prestataires chargés de la livraison des commandes lorsque cela est nécessaire ;
* des professionnels intervenant pour les obligations comptables ou administratives de l’entreprise lorsque cela est nécessaire.

Certaines données peuvent également être communiquées lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale, répondre à une demande d’une autorité compétente ou assurer la défense des droits de Marie Yelahiah.
 

6. Transferts de données hors de l’Union européenne

Certains prestataires techniques utilisés pour le fonctionnement du site ou les services associés peuvent être établis en dehors de l’Union européenne ou faire intervenir des traitements impliquant des transferts de données vers des pays tiers.

Lorsque de tels transferts ont lieu, ils sont encadrés conformément aux exigences du RGPD et aux mécanismes de protection applicables au prestataire concerné.

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7. Durée de conservation des données

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Les données personnelles ne sont pas conservées indéfiniment.

La durée de conservation dépend de la finalité du traitement et des obligations légales applicables.

À titre général :

• Données relatives aux réservations et prestations : pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation avec le client, puis, lorsque cela est nécessaire, pendant les durées requises ou justifiées pour la gestion administrative, comptable ou précontentieuse ;

• Données relatives aux commandes et à la facturation : pendant la durée nécessaire à la relation commerciale puis, pour les documents soumis à une obligation comptable, pendant la durée légale applicable, notamment 10 ans pour les pièces concernées ;

• Données des prospects utilisées à des fins de prospection : jusqu’à trois ans à compter de la collecte ou du dernier contact émanant du prospect, selon les recommandations applicables de la CNIL ;

• Données relatives à la newsletter : jusqu’à la désinscription ou jusqu’à l’expiration de la durée applicable à la prospection ;

• Données relatives aux demandes de contact : pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et, lorsque la demande ne donne pas lieu à une relation commerciale, pendant une durée proportionnée à cette finalité ;

• Données nécessaires à la gestion des droits et oppositions : pendant la durée nécessaire à la prise en compte de la demande et, lorsque cela est nécessaire, pendant la durée permettant d’en assurer la preuve ;

• Données liées aux cookies : selon la durée de conservation applicable au

• cookie et aux choix de consentement concernés.

• Lorsque la loi impose une conservation plus longue, les données peuvent être conservées pendant la durée légale correspondante.

La CNIL rappelle qu'une durée de conservation doit être déterminée pour chaque finalité et que les données doivent ensuite être supprimées, anonymisées ou, lorsque cela est justifié, archivées.
 

8. Vos droits

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Conformément à la réglementation applicable, vous disposez, selon les circonstances et les conditions prévues par le RGPD :

• d’un droit d’accès à vos données personnelles ;

• d’un droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;

• d’un droit à l’effacement de vos données dans les conditions prévues par la réglementation ;

• d’un droit à la limitation du traitement dans les cas prévus par le RGPD ;

• d’un droit d’opposition à certains traitements, notamment lorsque ceux-ci sont fondés sur l’intérêt légitime ;

• d’un droit à la portabilité des données lorsque ce droit est applicable ;

• du droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Marie Yelahiah à l’aide des coordonnées indiquées dans les mentions légales du site.

Une réponse vous sera apportée dans les délais prévus par la réglementation.
 

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9. Réclamation auprès de la CNIL
 

Si, après avoir contacté Marie Yelahiah, vous estimez que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

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10. Sécurité des données

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Marie Yelahiah met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, la destruction, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé.

L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions ou de leurs missions.

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11. Données concernant des tiers

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Lorsque vous communiquez à Marie Yelahiah des informations concernant une autre personne, notamment dans le cadre d’une réservation effectuée pour le compte d’un tiers, vous vous engagez à disposer des autorisations nécessaires pour transmettre ces informations.

 

12. Mise à jour de la présente politique

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La présente Politique de confidentialité peut être mise à jour lorsque cela est nécessaire, notamment en cas d’évolution du site, des services proposés, des outils utilisés ou de la réglementation applicable.

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La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.